系列产品

一、普货运输服务

1、产品描述：为普通货物提供标准的航空运输服务。

2、适用范围：产品适用于无加急时限要求，并在地面处理与飞行过程中无特殊操作保障要求的普通货物。

3、服务内容：

l  24小时航班信息、运价、运输状态查询；

l  专人引导托运手续办理，缩短托运等待时间；

l  协助快速安检；

二、海鲜绿色通道服务

1、产品描述：为保障海鲜及时、快速、准确运输，在仓储、操作过程中实施专业保障方案的航空运输系列服务。

2、适用范围：鲜活产品、蟹类等。

3、服务内容：

l  优先舱位保障；

l  可以在航班起飞前2.5个小时交接海鲜货物；

l  始发站出港交运优先服务；

l  全程顺畅、准确的信息传递。

三、快捷速运服务

1、产品描述：为小型货物和包裹提供“指定航班”及“优先地面处理”等港到港航空运输服务，并提供加贴急件标签等服务。

2、适用范围：适用于单票计费重量在100公斤以下的普通货物。

3、服务内容：

l  优先的舱位保障，严格按照指定航班进行运输，当航班载量出现意外变化时仍保障其优先出运；

l  交运时限：航班起飞前2.5小时；

l  特色保障：始发站出港交运优先服务，目的站到港快速提取服务。

四、“如意中转行”产品---- “取道上海，更加精彩”

1、产品描述：利用上海虹桥、浦东公司枢纽机场覆盖全国的航线网络，在适用的后续航班进行“机转机”中转服务。

2、适用范围：对直达航班紧缺，或无直达航班运输的货物，实行约定时间内承诺运输，不收运特殊照顾货物和超重货物。

3、服务内容：

l  实行约定时间内承诺运输

l  能提供高时效的转运服务，始发站与中转站间的信息传递及时准确

l  专用包装带及包装，贴上“限时中转”标签