【重要提示:敬请认真阅读所回复的每条内容，微信不接受语音定仓相关服务，聊天记录将成为有效约定依据】

尊敬的客户您好！我是Air-Cargo，（中国航空货运）很荣幸能够为您提供急您之所急，想您之所想的VIP航空货运服务，航空运输费用及其它注意事项说明如下:
一、航空快件最低一票3kg以内收费标准为460元，超出按16元/kg计费，包装50元/次，建议自己用A4纸箱包装好。承运价格以官网系统价格为准。（乌鲁木齐，拉萨、西宁、北京、银川、偏远，小机场最低一票560元，宠物、药品除外）。大于100kg请选择航空物流运输方式或者请电话咨询。【400-6070-856】为了您的货物安全、准确、快捷、有保障，航空货运不空仓，航司规定必须提前订仓，定仓费小件货为100元/票，大于100kg的重货按1元/kg收取定舱费。没有定舱成功费用原路返回，定仓成功则在总运费中抵扣。如发件方原因不发货或者货物中夹带违禁品【电池，液体，粉末，磁性，药品、刀具等】定仓费用航公司不予退还，（航司收取）望知悉。
二、航空货运运作流程。
1、对应航班查询及航空货运的系统报价。
2、认可之后填写货物信息及目的地机场。
3、由各机场航空货运窗口收取航空快件或者上门取件。
4、在实时航班起飞3小时前必须将货物交与相关机场进行航空运单交接，货物安检装机运输。
5、专员客服反馈运输动态。在官网、小程序、APP下单都均可自行查阅。
6、在飞机降落地目的地机场2小时左右提取您的航空货运物品。如送货上门2小时后约定时间派送。
三、请您将航空货运的物品始发地机场和目的地机场及运输相关要求告知我们，以便给予您提供更准确，更安全、更快捷、更周到的航空运输服务，谢谢！
四、《航空运输定仓国内下单》
请认真正确填写以下内容，避免信息错误机场不放货导致拍电报产生不必要的费用。（特别提示:收件人姓名填写错误电报费180/次，航司收取。）
1、始发 机场:【 】
2、目的 机场:【 】
3、货物 品名:【 】
4、货物 件数:【 】
5、大约 重量:【 】
6、收件 姓名:【 】
7、收件身份证:【 】
8、收件人电话:【 】
备注:【机场自提/送货上门】
本人承诺以上信息正确无误，不夹带任何违禁品，并认可上述条款请给予订仓及办理相关手续为谢！
五、人工下单在收到定仓费用后，我们将会及时安排机场柜台工作人员与您对接或上门取件，给您机场收件窗口、机场联系人、导航地图，上门取件的大约时间。自送机场的货物，您只需把您所托运的航空物品送至机场窗口或者值班人员即可，剩下的事情我们完成。尾款部分等航班号、运单号、提货电话等相关信息出来了之后再另行支付。（在官网、公众号、小程序、APP下单的已全额付款的除了补差价不做支付）
六、关于提货及送货上门，国内各大机场柜台工作人员均可上门收件或送货上门。收费标准以机场为中心20公里以内收费160元，超出部分5元/㎞。如果您不方便送货的话，可以让货拉拉（优选）、闪送、出租车、同城跑腿……送至机场指定柜台或机场工作人员手上即可。同城快递及其方便，安全，经济，快捷。
七、发票在您收到航空快递及航空货运后，将您要开的发票抬头和您的邮箱给我，财务会在5个工作日内开具增值税电子普通发票至您的邮箱中。（在官网、公众号、小程序、APP下单的客服加财务微信：Air-Cargo索取发票）
公众号:航空物流
小程序:航空物流
企业微信:AirExpress-5
企业微信:AirExpress-6
投诉电话:13681818856
服务热线:400-6070-856
中国航空货运营业厅机场营运部（上海货通货运代理有限公司）